Última actualización: 16 de agosto de 2026
1. Responsable
- Responsable y parte contratante
- EL MÉTODO 25 CB
- NIF
- E19776822
- Domicilio
- Paseo de la Castellana, 194, 28046 Madrid
- Correo
- info@elmetodo25.com
- Teléfono
- 623 00 64 50
Esta política se aplica a elmetodo25.com.
2. Datos que tratamos
- Consultas: nombre, correo electrónico, teléfono, horario de contacto y mensaje.
- Matrícula: nombre y apellidos, número de DNI o NIE escrito —sin fotografía—, correo, teléfono, domicilio, localidad, provincia, código postal, objetivo académico y canal por el que ha conocido El Método 25.
- Contratación: declaraciones y aceptaciones, nombre utilizado para la aceptación electrónica, versión del contrato, fecha y hora, referencia de matrícula y evidencias necesarias para acreditar la operación.
- Pago: modalidad elegida, importe, referencia, justificante cuando corresponda y estado de comprobación. La web no solicita contraseñas bancarias, credenciales de banca electrónica ni datos de tarjeta.
- Seguridad: información técnica necesaria para proteger los formularios, evitar duplicidades o usos fraudulentos y acreditar el funcionamiento del proceso.
3. Para qué usamos los datos
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder consultas y facilitar información sobre el curso. | Medidas precontractuales e interés legítimo en atender y proteger el canal de contacto. |
| Tramitar la matrícula, generar y enviar el contrato individual, registrar las aceptaciones y gestionar la relación con el alumno. | Medidas precontractuales, ejecución del contrato, obligaciones legales e interés legítimo en acreditar y proteger el proceso. |
| Facilitar el pago elegido, identificar la operación y comprobar su estado. | Ejecución del contrato y obligaciones contables y fiscales. |
| Prevenir errores, duplicidades, abuso o fraude y atender reclamaciones. | Interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Enviar comunicaciones comerciales, si se habilitan en el futuro. | Consentimiento u otra base jurídica permitida, siempre con baja sencilla y gratuita. |
La aceptación electrónica del formulario no es una firma electrónica cualificada y no utiliza datos biométricos.
4. Datos obligatorios
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para responder a la consulta o tramitar la matrícula. Si no se facilitan, no podremos prestar el servicio solicitado. Los campos opcionales se identifican como tales.
La persona usuaria debe facilitar datos verdaderos, actualizados y propios. Si aporta datos de otra persona, deberá contar con autorización suficiente.
5. Quién puede acceder a los datos
No vendemos datos personales. Solo podrán acceder a ellos, cuando sea necesario:
- proveedores de alojamiento, correo, copias de seguridad, mantenimiento y soporte tecnológico que trabajen bajo nuestras instrucciones y deberes de confidencialidad;
- entidades financieras y proveedores vinculados al medio de pago elegido;
- asesores profesionales sujetos a deber de confidencialidad;
- administraciones públicas, juzgados y autoridades cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
| Datos | Plazo previsto |
|---|---|
| Consultas que no terminan en matrícula. | Hasta 12 meses desde la última interacción, salvo reclamación u otra causa legítima. |
| Solicitudes incompletas que no terminan en contratación. | Hasta 12 meses desde la última actuación. |
| Matrícula, contrato, aceptación y pago. | Durante la relación y después durante los plazos legales aplicables; con carácter general, hasta 6 años para obligaciones mercantiles, contables, fiscales y posibles responsabilidades. |
| Registros técnicos de entrega de correos. | 14 días, salvo que una incidencia justifique conservarlos más tiempo. |
| Comunicaciones comerciales, si se habilitan. | Hasta retirar el consentimiento u oponerse; podrá conservarse un registro mínimo para respetar la baja. |
Finalizado el plazo aplicable, los datos se eliminarán o anonimizarán, salvo que deban mantenerse bloqueados para atender responsabilidades legales.
7. Tus derechos
Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento.
Para ejercer estos derechos puede escribir a info@elmetodo25.com o al domicilio indicado. Solo pediremos información adicional de identificación cuando sea necesaria y proporcionada para evitar entregar datos a otra persona.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad y servicios externos
EL MÉTODO 25 CB aplica medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo y limita el acceso a las personas autorizadas. No se toman decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados ni se elaboran perfiles comerciales en la configuración actual.
La web puede incluir enlaces a WhatsApp, redes sociales, herramientas o la plataforma de alumnos. Al abrirlos se aplicarán las políticas del servicio externo. El simple enlace no comunica a esos terceros los datos introducidos en los formularios.
9. Actualizaciones
Esta política se revisará cuando cambien los tratamientos, proveedores o servicios. La versión vigente será la publicada en elmetodo25.com.
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