Última actualización: 3 de octubre de 2026
1. Responsable
- Responsable y parte contratante
- EL MÉTODO 25 CB
- NIF
- E19776822
- Domicilio
- Paseo de la Castellana, 194, 28046 Madrid
- Correo
- info@elmetodo25.com
- Teléfono
- 623 00 64 50
Esta política se aplica a elmetodo25.com.
2. Datos que tratamos
- Consultas: nombre, correo electrónico, teléfono, horario de contacto y mensaje.
- Matrícula: nombre y apellidos, número de DNI o NIE escrito —sin fotografía—, correo, teléfono, domicilio, localidad, provincia, código postal, objetivo académico y canal por el que ha conocido El Método 25.
- Contratación: declaraciones y aceptaciones, nombre utilizado para la aceptación electrónica, versión del contrato, fecha y hora, referencia de matrícula y evidencias necesarias para acreditar la operación.
- Pago: modalidad elegida, importe, referencia, justificante cuando corresponda y estado de comprobación. La web no solicita contraseñas bancarias, credenciales de banca electrónica ni datos de tarjeta.
- Seguridad: información técnica necesaria para proteger los formularios, evitar duplicidades o usos fraudulentos y acreditar el funcionamiento del proceso.
- Analítica opcional: datos de navegación en páginas públicas permitidas, procedencia limitada al origen de buscadores o redes conocidos, etiquetas de campaña admitidas, clics, confirmación de una consulta enviada, identificadores pseudónimos de cookies e información técnica del navegador y dispositivo. Solo se comunican a Google Analytics tras tu consentimiento; no se envían nombres, correos, teléfonos, el contenido de formularios ni datos de matrícula o pago. La medición queda fuera de las páginas de matrícula y pago y de las visitas con sesión de WordPress iniciada.
3. Para qué usamos los datos
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder consultas y facilitar información sobre el curso. | Medidas precontractuales e interés legítimo en atender y proteger el canal de contacto. |
| Tramitar la matrícula, generar y enviar el contrato individual, registrar las aceptaciones y gestionar la relación con el alumno. | Medidas precontractuales, ejecución del contrato, obligaciones legales e interés legítimo en acreditar y proteger el proceso. |
| Facilitar el pago elegido, identificar la operación y comprobar su estado. | Ejecución del contrato y obligaciones contables y fiscales. |
| Prevenir errores, duplicidades, abuso o fraude y atender reclamaciones. | Interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Enviar comunicaciones comerciales, si se habilitan en el futuro. | Consentimiento u otra base jurídica permitida, siempre con baja sencilla y gratuita. |
| Elaborar estadísticas de visitas, procedencia y acciones en la web pública mediante Google Analytics, sin publicidad ni perfiles comerciales. | Consentimiento voluntario, que puedes rechazar o retirar en Preferencias de cookies sin afectar al uso de la web ni a la contratación. |
La aceptación electrónica del formulario no es una firma electrónica cualificada y no utiliza datos biométricos.
4. Datos obligatorios
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para responder a la consulta o tramitar la matrícula. Si no se facilitan, no podremos prestar el servicio solicitado. Los campos opcionales se identifican como tales.
La persona usuaria debe facilitar datos verdaderos, actualizados y propios. Si aporta datos de otra persona, deberá contar con autorización suficiente.
5. Quién puede acceder a los datos
No vendemos datos personales. Solo podrán acceder a ellos, cuando sea necesario:
- proveedores de alojamiento, correo, copias de seguridad, mantenimiento y soporte tecnológico que trabajen bajo nuestras instrucciones y deberes de confidencialidad;
- entidades financieras y proveedores vinculados al medio de pago elegido;
- asesores profesionales sujetos a deber de confidencialidad;
- administraciones públicas, juzgados y autoridades cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Google Ireland Limited, proveedor de Google Analytics, únicamente para la analítica de navegación que hayas aceptado, sin recibir el contenido de los formularios ni datos de matrícula o pago.
Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa.
Google puede tratar los datos analíticos en instalaciones situadas fuera del Espacio Económico Europeo. Sus condiciones y mecanismos para transferencias internacionales se explican en los términos de tratamiento de datos. Consulta los términos de Google Analytics y la política de privacidad de Google.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
| Datos | Plazo previsto |
|---|---|
| Consultas que no terminan en matrícula. | Hasta 12 meses desde la última interacción, salvo reclamación u otra causa legítima. |
| Solicitudes incompletas que no terminan en contratación. | Hasta 12 meses desde la última actuación. |
| Matrícula, contrato, aceptación y pago. | Durante la relación y después durante los plazos legales aplicables; con carácter general, hasta 6 años para obligaciones mercantiles, contables, fiscales y posibles responsabilidades. |
| Registros técnicos de entrega de correos. | 14 días, salvo que una incidencia justifique conservarlos más tiempo. |
| Comunicaciones comerciales, si se habilitan. | Hasta retirar el consentimiento u oponerse; podrá conservarse un registro mínimo para respetar la baja. |
| Preferencia de analítica y cookies analíticas propias del navegador. | Preferencia válida durante 180 días desde la elección y cookies hasta 180 días desde su creación, sin renovación por cada visita. Puedes retirar el consentimiento y eliminar estas cookies desde Preferencias de cookies. |
| Datos de eventos de Google Analytics. | Periodo de conservación configurado de 2 meses. |
| Datos de usuario de Google Analytics. | Periodo de conservación configurado de 14 meses. El plazo asociado al identificador de usuario se reinicia con nuevas actividades, conforme al ajuste activado en Google Analytics. |
Los periodos de Google Analytics indicados se aplican a los datos de usuario y evento sujetos a esa configuración; no determinan la duración de sus informes agregados estándar. Retirar el consentimiento detiene nuevas mediciones, pero no elimina automáticamente los datos ya enviados.
Finalizado el plazo aplicable, los datos se eliminarán o anonimizarán, salvo que deban mantenerse bloqueados para atender responsabilidades legales.
7. Tus derechos
Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento.
Para ejercer estos derechos puede escribir a info@elmetodo25.com o al domicilio indicado. Solo pediremos información adicional de identificación cuando sea necesaria y proporcionada para evitar entregar datos a otra persona.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad y servicios externos
EL MÉTODO 25 CB aplica medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo y limita el acceso a las personas autorizadas. No se toman decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados ni se elaboran perfiles comerciales en la configuración actual.
La web puede incluir enlaces a WhatsApp, redes sociales, herramientas o la plataforma de alumnos. Al abrirlos se aplicarán las políticas del servicio externo. El simple enlace no comunica a esos terceros los datos introducidos en los formularios.
9. Actualizaciones
Esta política se revisará cuando cambien los tratamientos, proveedores o servicios. La versión vigente será la publicada en elmetodo25.com.
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